第十一屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
劉月
單位名稱(chēng)：北京博維航空設(shè)施管理有限公司
工作崗位：客橋運(yùn)行班長(zhǎng)
服務(wù)感言：以精立業(yè)，以客為尊，真情服務(wù)
個(gè)人事跡：劉月作為客橋運(yùn)行班長(zhǎng)，在工作中努力提升個(gè)人操作技能，曾榮獲中國(guó)民航機(jī)場(chǎng)登機(jī)橋操作員職業(yè)技能大賽三等獎(jiǎng)。同時(shí)，她還帶領(lǐng)班組員工開(kāi)展多人多橋、預(yù)對(duì)接等新流程，進(jìn)一步提高登機(jī)橋?qū)有?，?yōu)化旅客體驗(yàn)。疫情暴發(fā)之際，劉月申請(qǐng)沖在第一線，主動(dòng)承擔(dān)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)航班保障任務(wù)，一次次為旅客搭建起高效、平穩(wěn)的出行橋梁。