第十一屆中國服務之星風采
劉月
單位名稱:北京博維航空設施管理有限公司
工作崗位:客橋運行班長
服務感言:以精立業(yè),以客為尊,真情服務
個人事跡:劉月作為客橋運行班長,在工作中努力提升個人操作技能,曾榮獲中國民航機場登機橋操作員職業(yè)技能大賽三等獎。同時,她還帶領班組員工開展多人多橋、預對接等新流程,進一步提高登機橋?qū)有?,?yōu)化旅客體驗。疫情暴發(fā)之際,劉月申請沖在第一線,主動承擔中高風險地區(qū)航班保障任務,一次次為旅客搭建起高效、平穩(wěn)的出行橋梁。